privacy_policy

1. Einleitung und Verpflichtung

1.1. GuideTourWay („wir“, „Unternehmen“) respektiert die Privatsphäre von Besuchern und Kunden, die unsere Website und Dienste unter https://guidetourway.com nutzen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen, weitergeben und schützen.

1.2. Die Richtlinie entspricht dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK Nr. 6698), dem Verbraucherschutzgesetz (Nr. 6502) und einschlägigen Vorschriften.

2. Erhobene Daten

2.1. Von Ihnen angegebene Daten: Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Ausweisnummer (falls gesetzlich vorgesehen) und Tourpräferenzen bei Reservierung, Kontaktformular oder Registrierung.

2.2. Automatisch erhobene Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Sitzungsdauer und Cookie-Daten.

2.3. Zahlungsdaten: Kreditkartennummern und andere sensible Zahlungsdaten werden nicht auf den Servern des Unternehmens gespeichert; Transaktionen laufen über PCI-DSS-konforme Infrastruktur.

3. Verwendungszwecke

• Tourreservierung und Vertragsabwicklung
• Kundenservice und Kommunikation
• Abrechnung und gesetzliche Aufbewahrung
• Websitesicherheit und Betrugsprävention
• Statistik und Analyse (anonym/aggregiert)
• Marketing, Kampagnen und Newsletter mit ausdrücklicher Einwilligung

4. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur zur Vertragserfüllung, Vertragspflichten oder gesetzlichen Anforderungen an Reiseveranstalter, Unterkünfte/Beförderer, Zahlungsanbieter, Rechtsberater und Behörden weitergegeben. Ihre Daten werden ohne ausdrückliche Einwilligung nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft oder vermietet.

5. Aufbewahrung und Sicherheit

Daten werden für die Dauer des Verarbeitungszwecks und unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Technische und organisatorische Maßnahmen schützen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Änderung.

6. Ihre Rechte und Kontakt

Nach Art. 11 KVKK haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Beschwerde. Details stehen auf unserer Seite „KVKK-Belehrungstext“. Anfragen können über die auf der Website angegebenen Kontaktkanäle oder schriftlich an den Verantwortlichen gerichtet werden.

7. Kinder und Änderungen der Richtlinie

Unsere Dienste richten sich nicht an unter 18-Jährige; wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden; wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 04.04.2026