Politique de confidentialité GuideTourWay – protection de vos données personnelles
1.1. GuideTourWay (« nous », « Société ») respecte la vie privée des visiteurs et des clients qui utilisent notre site et nos services à l’adresse https://guidetourway.com. Cette Politique de confidentialité décrit quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons.
1.2. La politique est conforme à la loi sur la protection des données personnelles (KVKK n° 6698), à la loi sur la protection des consommateurs (n° 6502) et à la législation applicable.
2.1. Données que vous fournissez : Nom, e-mail, téléphone, adresse, numéro d’identification (si requis par la loi) et préférences de circuit lors de la réservation, de l’utilisation du formulaire de contact ou de l’inscription.
2.2. Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages visitées, durée de session et données de cookies.
2.3. Informations de paiement : Les numéros de carte bancaire et autres données de paiement sensibles ne sont pas stockés sur les serveurs de la Société ; les transactions sont traitées via une infrastructure conforme PCI-DSS.
Vos données personnelles sont partagées avec des tour-opérateurs, hébergeurs/transporteurs, prestataires de paiement, conseils juridiques et autorités uniquement pour l’exécution du service, les obligations contractuelles ou les exigences légales. Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement et conformément aux délais de conservation légaux. Des mesures techniques et organisationnelles protègent contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.
Conformément à l’article 11 de la KVKK vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de réclamation. Les détails figurent sur notre page « Texte KVKK ». Vous pouvez adresser vos demandes via les canaux de contact du site ou par écrit au responsable du traitement.
Nos services ne s’adressent pas aux moins de 18 ans ; nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des mineurs. Cette politique peut être mise à jour ; les modifications importantes seront publiées sur le site.
Dernière mise à jour: 04.04.2026