GuideTourWay 遠隔販売契約 – ツアー・予約サービス
1.1. 販売者／サービス提供者： GuideTourWay（「当社」）。連絡先・メール・電話は https://guidetourway.com の Contact ページに記載。
1.2. 購入者／消費者： 電子媒体またはサイト上で契約に同意し、サイトに登録された氏名・連絡先・支払い情報を有する自然人である消費者（「購入者」）。
2.1. 本契約は、購入者が当社の https://guidetourway.com のウェブサイトから電子媒体により注文したツアーパッケージ／予約サービスの遠隔販売による販売および履行に関する。消費者保護法（第6502号）および遠隔販売契約規則が適用される。
2.2. ツアーサービスとは、宿泊・輸送・ガイドまたはこれらを含むパッケージまたは単体サービスを指す。
3.1. 購入者は、注文／予約時に提供する情報が正確かつ最新であることに同意する。
3.2. 「注文／予約を確認する」にクリックし支払いステップを完了した時点で注文が確認されたものとみなす。当社は注文をメールで確認する。
4.1. ツアー／サービス料金（税込）は注文画面および確認メールに表示された金額とする。
4.2. 支払いはクレジットカード、デビットカード、振込／EFTまたはサイトで提供するその他の方法で行う。カード情報は当社サーバーに保存しない。
5.1. 第6502号法に基づき、宿泊・輸送・レジャー契約には撤回権はない。キャンセル・返金条件はサイトに掲載の「キャンセル・返金ポリシー」に記載。
6.1. ツアー日、集合場所、プログラム詳細は確認メールおよび／または「ツアー情報書」で購入者に通知する。
6.2. 不可抗力、参加者不足、法的義務の場合は当社がツアーをキャンセルまたは延期することがあり、その場合全額返金または代替日程を案内する。
7.1. 購入者は当社の連絡チャネルを通じて苦情を申し立てることができる。解決しない紛争は消費者仲裁委員会および消費者裁判所に付託できる。管轄裁判所はイスタンブール（チャーラヤン）の裁判所および執行機関。
本遠隔販売契約は、購入者が電子媒体で確認した日に効力を生じる。GuideTourWayは契約の変更権を留保する。
最終更新: 04.04.2026